Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang surga77 untuk Malaysia

Kami di surga77 menyusun terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun ini khusus untuk anda di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi MalaysiaHak Akaun TersediaHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
surga77 Rangka Undang-Undang surga77 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan surga77 bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi. Respons dalam masa beberapa minit pada waktu perkhidmatan aktif.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan surga77. Sesuai untuk permintaan pemadaman data, pertanyaan hak akaun dan aduan rasmi yang memerlukan rekod bertulis.
Telegram Saluran Telegram surga77 tersedia untuk pertanyaan pantas berkaitan dasar dan terma. Sertakan nombor akaun anda apabila menghubungi supaya kami boleh membantu anda dengan lebih cepat.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana surga77 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan teliti menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan berlapis.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang. Setelah penutupan akaun, kami akan memproses pemadaman mengikut dasar pengekalan yang ditetapkan.

Keselamatan Akaun

surga77 menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda dengan segera.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi dengan maklumat akaun dan kami akan memproses permintaan dalam 7 hari bekerja.

Pematuhan Wilayah

Semua dasar surga77 disemak untuk memastikan pematuhan dengan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami mematuhi arahan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa berkenaan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Dasar Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun surga77. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

surga77 beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Akses dan penggunaan platform ini tertakluk kepada peraturan di kawasan anda, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan di pihak anda.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta meningkatkan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi surga77 dengan nombor akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan dalam 7 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data mengikut tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun. Sertakan maklumat akaun anda dan permintaan pemadaman data; kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, terma boleh dikemaskini pada bila-bila masa. surga77 akan memaklumkan anda melalui notifikasi e-mel atau mesej dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemaskini, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan kami untuk menutup akaun sebelum sebarang transaksi selanjutnya dijalankan melalui FPX atau kaedah lain.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami Permainan Misteri surga77 Login